ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ООО «Авиа Тур Центр» 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Авиа Тур Центр» (ИНН 7706428400, ОГРН 1157745971051), расположенное по адресу: 109028, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 42, стр. 1 (далее – «Компания», «мы»), может получить о Пользователе во время использования им сайта https://prontovisa.ru (далее – «Сайт»), мобильных приложений, а также в ходе заключения, исполнения и прекращения договоров на оказание услуг. 1.2. Использование Сайта и сервисов Компании означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной и иной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и предоставления Компании своих данных. 1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 2. Состав собираемой информации 2.1. Компания обрабатывает два основных вида информации о Пользователях: --2.1.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем сознательно:-- - Данные, необходимые для заключения договора и оказания услуг: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, данные паспорта (гражданского и заграничного), адреса, контактные телефоны, адреса электронной почты, сведения о работе, биометрические фотографии, данные о предыдущих поездках и визах, страховые и банковские реквизиты. Полный перечень определяется требованиями к визовому досье конкретной страны. - Данные для обратной связи: имя, контактный e-mail или телефон, предоставляемые при заполнении форм на Сайте. --2.1.2. Техническая (обезличенная) информация, собираемая автоматически:-- - Данные о посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера и операционной системы, время посещения, адреса запрашиваемых страниц, реферер (адрес сайта, с которого был осуществлен переход). - Данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий для анализа поведения на Сайте, персонализации контента и настроек рекламы. 3. Цели сбора и обработки информации 3.1. Компания использует полученную информацию для следующих целей: - Заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание визовых и сопутствующих услуг, включая подготовку документов, взаимодействие с консульствами, посольствами и визовыми центрами. - Идентификация Пользователя при обращении в службу поддержки или использовании сервисов. - Обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения функциональности Сайта. - Анализ обезличенных данных для изучения предпочтений Пользователей и совершенствования наших услуг. - Информирование Пользователей о новых услугах, специальных предложениях и акциях (только при наличии согласия). - Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации. 4. Условия передачи информации третьим лицам 4.1. Компания обязуется не разглашать полученную от Пользователя персональную информацию, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством. 4.2. Пользователь настоящим соглашается и дает прямое поручение Компании на передачу предоставленных им персональных данных следующим категориям третьих лиц для целей, связанных с исполнением договора: - Консульства, посольства и визовые центры иностранных государств. - Уполномоченные агенты и партнеры Компании, действующие по ее поручению в рамках оформления документов. - Организации, обеспечивающие сопутствующие услуги (курьерские службы, сервисы онлайн-оплаты, переводчики). - Государственные органы Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом. 4.3. Компания принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности при передаче данных, но не несет ответственности за действия третьих лиц, которым данные были переданы в соответствии с договором и законом. 5. Защита персональных данных 5.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 6. Файлы cookie 6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения удобства пользования, анализа посещаемости и показа релевантной рекламы. 6.2. Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы запретить сохранение файлов cookie или уведомлять об их отправке. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта. 7. Изменение и удаление персональных данных. Права субъекта 7.1. Пользователь вправе: - Запрашивать информацию о обработке своих персональных данных. - Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. - Отозвать согласие на обработку персональных данных. - Направлять запросы и обращения в Компанию по контактам, указанным в разделе 9. 7.2. Для удаления обезличенных данных, связанных с использованием Сайта (например, данных cookie), Пользователь должен обратиться к настройкам своего браузера. 8. Изменение Политики конфиденциальности 8.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу: https://prontovisa.ru/conf. При внесении существенных изменений мы уведомим Пользователей через Сайт или по контактным данным, предоставленным ими. Продолжение использования Сайта и услуг после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики. 9. Контактная информация По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и защитой ваших данных, вы можете обращаться: Общество с ограниченной ответственностью «Авиа Тур Центр» (ООО «Авиа Тур Центр») Юридический адрес: 109028, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 42, стр. 1 E-mail для обращений по вопросам персональных данных: pronto-visa@yandex.ru Общий телефон: +7 (495) 775-03-80 Сайт: https://prontovisa.ru