← На главную

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на оказание услуг по визовой поддержке и оформлению выездных документов г. Москва Общество с ограниченной ответственностью «Авиа Тур Центр» (ООО «Авиа Тур Центр»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Федцовой Валерии Игоревны, действующей на основании Устава, настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНЫ 1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить договор на указанных в Оферте условиях. 1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Оферты считается совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 2 Оферты. С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным на условиях, изложенных в Оферте. 1.3. Для целей настоящей Оферты применяются следующие термины: - Сайт Исполнителя — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://prontovisa.ru. - Заявка — оформленный Заказчиком на Сайте или переданный по электронной почте запрос на оказание Услуг с указанием необходимых параметров (страна назначения, количество Аппликантов, тип визы и т.д.). - Аппликант — лицо, на имя которого запрашивается виза, чьи документы передаются Исполнителю для обработки. - Услуги — комплекс действий, совершаемых Исполнителем по поручению Заказчика, включающий консультационную поддержку, подготовку, проверку и подачу документов в консульство или визовый центр, отслеживание процесса рассмотрения заявки, получение результата и информирование Заказчика. 2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА 2.1. Заказчик может акцептовать настоящую Оферту (принять условия Договора) путем совершения одного из следующих действий: а) Оплата счета, выставленного Исполнителем на основании Заявки, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. б) Фактическая передача Исполнителю (в электронном виде или лично) комплекта документов, необходимых для начала оказания Услуг. в) Отправка заполненной Заявки на Сайте Исполнителя с проставлением отметки (галочки) в специальном поле: «Я принимаю условия Публичной оферты». г) Совершение иного действия, явно свидетельствующего о намерении Заказчика воспользоваться Услугами Исполнителя на условиях настоящей Оферты. 2.2. Моментом заключения Договора считается момент совершения Заказчиком любого из действий, указанных в п. 2.1. Оферты. 2.3. Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем на бумажном носителе и имеет полную юридическую силу. 2.4. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора (принятии Заявки) в случае, если предоставленные Заказчиком сведения вызывают сомнения в их достоверности, либо запрашиваемые Услуги не соответствуют профилю деятельности Исполнителя. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по визовой поддержке и оформлению выездных документов (виз), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. 3.2. Конкретный перечень, объем и условия оказания Услуг определяются в Заявке, а также в последующей переписке между Сторонами (по электронной почте, через мессенджеры или формы на Сайте) и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 3.3. Основные этапы оказания Услуг могут включать (в зависимости от выбранного пакета услуг): - Консультирование по перечню и требованиям к документам. - Проверка комплектности и правильности заполнения предоставленных Заказчиком документов. - Заполнение визовых анкет и форм. - Запись на подачу документов в консульство/визовый центр. - Передача (подача) комплекта документов в уполномоченный орган. - Отслеживание статуса рассмотрения заявки. - Получение готовых паспортов с визами. - Информирование Заказчика о результате. 4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязан: - Оказать Услуги в соответствии с условиями Договора и общепринятыми стандартами деловой практики в данной сфере. - Соблюдать конфиденциальность информации и документов, полученных от Заказчика. - Своевременно информировать Заказчика о ходе оказания Услуг, о требованиях консульских учреждений, о необходимости предоставления дополнительных документов или информации. - Принять меры к сохранности документов Заказчика, переданных Исполнителю. - Нести ответственность за утрату или повреждение указанных документов, произошедшие по вине Исполнителя. 4.2. Заказчик обязан: - Своевременно и в полном объеме предоставить Исполнителю все документы, сведения и информацию, необходимые для оказания Услуг, гарантируя их достоверность и актуальность. - Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях в предоставленных данных. - Оплатить Услуги в размере и порядке, предусмотренных разделами 5 и 6 настоящей Оферты. - Нести полную ответственность за все последствия, вызванные предоставлением недостоверных, неполных или неактуальных сведений и документов. 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 5.1. Стоимость Услуг определяется на основании действующего на момент оформления Заявки прайс-листа, размещенного на Сайте Исполнителя, либо в соответствии с индивидуальным расчетом, направленным Заказчику. 5.2. Оплата производится в российских рублях. 5.3. Порядок оплаты (предоплата, постоплата, этапность) указывается в счете (инвойсе), выставленном Исполнителем. 5.4. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 5.5. В случае несвоевременной оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента полной оплаты. 5.6. Все расчеты по Договору подтверждаются банковскими документами и/или кассовыми чеками Исполнителя. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 6.2. Заказчик настоящим подтверждает, что ему известно и понятно следующее: - Окончательное решение о выдаче или отказе в визе, о сроке ее действия, о необходимости собеседования или предоставления дополнительных документов принимается исключительно консульским учреждением соответствующего иностранного государства. Данное решение является дискреционным (основанным на собственном усмотрении) и мотивировке не подлежит. - Исполнитель не может гарантировать положительное решение консульства и не несет ответственности за отказ в визе, задержку в ее оформлении или выдачу визы на срок, отличный от запрашиваемого, если такие последствия не наступили по прямой вине Исполнителя. - Стандартные сроки оформления виз, сообщаемые Исполнителем, носят справочный характер и могут быть изменены консульством без предварительного уведомления. 6.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в связи с действиями/бездействием консульских, таможенных, пограничных или иных государственных органов, а также в результате обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). 6.4. В случае отказа Заказчика от Услуг после подачи документов в консульство/визовый центр, оплата Исполнителю не возвращается, так как обязательства считаются исполненными в части совершения необходимых действий. 7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ 7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора. 7.2. Обработка персональных данных Заказчика и Аппликантов осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя. 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. 8.2. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений. 8.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы. 8.4. Стороны признают юридическую силу за документами, переданными по электронной почте, указанной Заказчиком при оформлении Заявки, и за электронной перепиской. Такие документы и переписка могут быть использованы в качестве доказательств в суде. 8.5. Заказчик подтверждает, что до совершения акцепта ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и иными размещенными на Сайте документами и полностью с ними согласен. 9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Общество с ограниченной ответственностью «Авиа Тур Центр» (ООО «Авиа Тур Центр») Юридический и почтовый адрес: 109028, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 42, стр. 1 ИНН 7706428400 / КПП 770601001 ОГРН 1157745971051 р/с 40702810438000002716 в ПАО Сбербанк г. Москва к/с 30101810400000000225 БИК 044525225 Телефон: +7 (495) 775-03-80 E-mail: pronto-visa@yandex.ru Сайт: https://prontovisa.ru Генеральный директор _________ /Федцова В.И./ ________________